a Envaproは、アイテムを受け取ってから30日以内に返品サービスを提供します。
1.アイテムが元の状態で返され、パッケージが新品と同じ状態にある場合、完全な払い戻しを発行します。
2。アイテムが元の状態で返されますが、元の包装および損傷のないパッケージではない場合、パッケージごとに10%の料金を請求します。
3.返品されたすべてのアイテムは、受領時にダメージと信頼性が検査されます。 Envaproは、払い戻しまたは交換を拒否し、アイテムをお客様に返送する権利を留保します。
4.アイテムを購入したくない場合、未開封で未使用の場合は、領収書から30日以内に払い戻しのために返品するよう手配することができます。郵便料金を返金しないことに注意してください。顧客は自分自身を返品郵便料金に支払います。 5。
5。指示に従って、アイテムを返品アドレスに返送する必要があります。
商品が間違った住所に返還された場合、当社は、当社の返品センターが商品を受け取っていない場合、払い戻しを拒否する権利を留保します。 (返品承認)なしで返却されたアイテムは受け入れられず、送信者に返送されます。
返品を受け入れない注文。
1.国際的な注文の場合、追加の国際的な派遣料金、義務、または地方税も返金できません。
2。1,000ドルを超える注文は返品できません。最初にサンプルをテストしてください。製品保証が提供されます。 3。
3.破損したものや不正確なアイテムが到着した場合は、配達から14日以内にカスタマーサービスチームに連絡して、交換注文をご連絡ください。この期間後に破損していると主張されていない項目は、交換の権利がない場合があります。
4。許可された返品番号なしで返品は受け入れられず、送信者に返却されます。
5。返されたアイテムは販売可能な状態で、メーカーの元のパッケージに入っている必要があります。
6。受領が返されてから30日以上受け取った注文。製品保証を提供しています。
重要なメモ
1。適切に識別できず、交換または返金されないため、このプロセスに従わないアイテムを返さないでください。パッケージを受け取り、返品された製品をすべて確認したら、払い戻しを発行します。
2。返品を進める前に、このページのすべての情報を読んでください。
3.注文情報を確認できるように、パッケージのロジスティクス追跡番号と写真(できれば製品の詳細を含む)を維持するようにしてください。
4.ご注文が欠落していると判断した場合、払い戻しの対象となります。約束された配達日から最大60日後、注文に不足しているアイテムの請求を提出します。
払い戻しプロセス
払い戻しは、購入時に使用される支払い方法に基づいて発行されます。返されたアイテムを受け取った後、払い戻しは1営業日以内に発行されます。
PayPalを介して支払われた場合、すぐに払い戻しを受けます。
クレジットカードまたは銀行口座で支払われた場合、5営業日以内に払い戻しを受けます。
銀行振込で支払われた場合、2営業日以内に払い戻しを受けます。