elisa@bapro-led.com  Напишите нам:
cs@lepro.com
Вы здесь: Дом » О нас » FAQ

Часто задаваемые вопросы

  • Q Ограниченная гарантия

    А
    1. Чтобы обслуживать наших клиентов и выполнить следующие отказы от ответственности и ограничения, Probapro предлагает следующую ограниченную гарантию. Все продукты, вероятно, покрываются этой гарантией, и мы не даем никакой другой гарантии в течение как минимум 1 год с даты первоначальной покупки.
     
    2. Гарантия охватывает только продукты, установленные и поддерживаемые в соответствии с инструкциями, которые мы предоставляем, и не дает никакой гарантии на любые продукты, которые мы в противном случае устанавливаем или обслуживаем. Перечисленные измерения продукта обеспечиваются нашим тестированием и являются максимально точными, насколько это возможно, насколько нам известно.
     
    3. Дефекты или сбои во время отгрузки или из -за изменений, неправильного использования, пренебрежения, несчастного случая, кражи, дефектного обслуживания, повреждения и действий, вызванных другими, или неспособности принимать адекватные меры для предотвращения химического вещества, льда или повреждения снега продукции не должны покрываться этой гарантией.
     
    4. Гарантия не охватывает продукты, подверженные воздействию токсичных, ядерных или коррозионных сред, или рабочих температур ниже -40 градусов по Цельсию или выше 60 градусов по Цельсию.
     
    Некоторые аспекты наших продуктов могут быть повреждены с помощью использования, таких как стекло и отделка, из -за исключения многих чистящих средств и специально исключены из условий этой гарантии.
     
    6. Эта гарантия не покрывает рабочую силу, затраты на доставку, разборку или плату за установку.
     
     
    Отказ от подразумеваемых гарантий
    За исключением случаев, предусмотренных в ограниченной гарантии или в соответствии с законодательством, вероятность предоставляет все продукты, как есть, и отказывается от всех других гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемые гарантии торговой или пригодности для определенных целей, все такие гарантии прямо отказываются.
     
    Отказ от подразумеваемых гарантий
    1. Если в течение гарантийного периода, любой вероятность вероятностного продукта оказывается дефектным по материалам или мастерству или не соответствует нашим опубликованным спецификациям производительности продукта, ответственность вероятности за любое нарушение гарантии должна быть ограничена ремонтом или, по вероятно, замену дефектным продуктом, который не является практически аналогичным в спецификации.
     
    2. Эта гарантия покрывает, и, вероятно, несет ответственность за охват гарантии и убытки, специально подробно описанные выше, и, вероятно, не несет ответственности за последующие убытки, если иное не требуется в соответствии с законом. Случайный или косвенный ущерб, даже если, вероятно, был уведомлен о возможности такого ущерба. Этот отказ от ответственности применяется во время и после гарантийного периода.
     
    3. Если вы обнаружите дефект или неисправность в течение периода, к которому применяется эта гарантия, ремонт или замена должны быть должным образом уведомлены и согласованы с вероятностью, как указано в номере разрешения на возврат (RMA).
    Если у вас есть дополнительные вопросы, сообщите нам об этом.
  • Q Политика возврата

    А
    Procapro предлагает услугу возврата в течение 30 дней с момента получения элемента: 1.
    1. Если элемент возвращается в исходном состоянии, а упаковка находится в том же состоянии, что и новое, мы выпустим полный возврат средств.
    2. Если предмет возвращается в его первоначальном состоянии, но не в его первоначальной и неповрежденной упаковке, мы взимаем 10% плату за пакет.
     
    3. Все возвращенные предметы будут проверены на повреждение и подлинность после получения. Procapro оставляет за собой право отказаться от возврата или обмена и вернуть вам элемент.
     
    4. Если вы больше не хотите покупать товар, и он по -прежнему нераспределен и не используется, вы можете договориться о возврате его нам для возврата в течение 30 дней с момента получения. Обратите внимание, что мы не будем возвращать ваши почтовые расходы. Клиент сама платит за возвращение. 5
     
    5. Предметы должны быть возвращены к нашему адресу возвращения в соответствии с инструкциями.
    Если товары возвращаются по неправильному адресу, мы оставляем за собой право отказаться от возврата, если товары не получены в нашем центре возврата. Элементы, возвращенные без (разрешение на возврат), не будут приняты и будут возвращены отправителю.
     
    Заказы, для которых мы не принимаем возврат.
    1. Для международных заказов любые дополнительные международные расходы на рассылку, пошлины или местные налоги также не подлежат возврату.
    2. Заказы свыше 1000 долларов не могут быть возвращены. Пожалуйста, сначала протестируйте образцы. Гарантия на продукт предоставляется. 3
    3. Если какой -либо предмет прибывает поврежден или неверно, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по обслуживанию клиентов в течение 14 дней после доставки за заказ замены. Предметы, которые не претендуют на повреждение после этого периода, могут не иметь права на замену.
    4. Возврат без уполномоченного возврата не будет принята и будет возвращен отправителю.
    5. Возвращенные предметы должны находиться в полезном состоянии и входить в оригинальную упаковку производителя.
    6. Заказы, полученные более чем через 30 дней после получения, не могут быть возвращены. Мы предлагаем гарантию на продукт.
     
    Важные примечания 
    1. Пожалуйста, не возвращайте нам элементы, которые не следуют этому процессу, поскольку их нельзя идентифицировать должным образом и не будут заменены или возвращены. Как только мы получим ваш пакет и подтвердим все возвращенные продукты, мы выпустим возмещение.
    2. Пожалуйста, убедитесь, что вы прочитали всю информацию на этой странице, прежде чем продолжить возвращение.
    3. Пожалуйста, постарайтесь сохранить номер отслеживания логистики и изображения вашего пакета (предпочтительно, включая данные о продукте), чтобы мы могли проверить информацию о вашем заказе.
    4. Если мы определим, что ваш заказ отсутствует, вы имеете право на возврат средств. У вас есть максимум через 60 дней после даты обещанной доставки, чтобы подать иск на пропущенные предметы по вашему заказу.
     
    Процесс возврата
    Возврат будет выдаваться на основе метода оплаты, используемого во время покупки. Возврат выдается в течение 1 рабочего дня после того, как мы получим возвращенный товар.
    Если вы заплатили через PayPal, вы немедленно получите свой возврат.
    Если вы заплатили кредитной картой или банковским счетом, вы получите возврат в течение 5 рабочих дней.
    Если вы заплатили банковским переводом, вы получите возврат в течение 2 рабочих дней.
     
  • Q Почему выбирают вероятность?

    А
    1. Гарантийное покрытие: наши светильники поставляются с 5-летней гарантией. Мы принимаем высококачественное алюминиевое или высококачественное жилье для ПК и используем новейшие светодиодные технологии на рынке, чтобы обеспечить долговечность наших продуктов.
     
    2. Безопасность и экономия энергии: наши продукты являются сертифицированными ROHS/CE или ETL и Energy Star для обеспечения высокого качества и производительности.
     
    3. Индустрия высшего качества: наша фабрика, глубоко в освещении более десяти лет, мы очень гордимся и уверены в мастерстве наших продуктов. В результате эти непогашенные продукты сводят к минимуму озабоченность клиентов по поводу покупки и обеспечения качественного обслуживания клиентов.
     
    4. Удовлетворительная цена: мы настаиваем на создании наиболее экономичных продуктов и всегда предоставляем нашим клиентам удовлетворительные цены.
     
    5. Вся разработка новых продуктов основана на потребностях клиентов и реальной обратной связи с рынка. Мы можем удовлетворить потребности наших клиентов в разнообразии продуктов и предоставить продукты, которые им нравятся, и по хорошей цене.

Связаться с нами

 +86-18165742641
  +86-18165742641
Оставить сообщение
Расследование

Адрес

 213, здание B, 1970 Культурный и  парк, Минжи -Сообщество, Минж -стрит, район Лонгуа, Шэньчжэнь
. творческий

Быстрые ссылки

Категория продукта

Светодиодные затопления
Светодиодные утопленные огни