elisa@bapro-led.com  ส่งอีเมลถึงเรา:
cs@lepro.com
คุณอยู่ที่นี่: บ้าน » เกี่ยวกับเรา » คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

  • Q คุณเสนอการซื้อจำนวนมากหรือส่วนลดสำหรับลูกค้าที่มีปริมาณมากหรือไม่?

    ใช่ Probapro เสนอตัวเลือกการซื้อจำนวนมากสำหรับลูกค้าที่ผ่านการรับรอง โปรดกรอกข้อมูลสอบถามรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจและปริมาณโดยประมาณที่คุณต้องการซื้อและส่งไปยังที่อยู่อีเมลของเรา ตัวแทนขาย Probapro จะติดต่อกับคุณ
  • ถาม ฉันมีปัญหาการจัดส่ง (ล่าช้า, เสียหาย, ขาดหายไป) ขั้นตอนต่อไปคืออะไร?

    เรา ขออภัยสำหรับปัญหาที่คุณประสบกับคำสั่งซื้อของคุณและต้องการทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหา ติดต่อเราทางอีเมลและส่งหมายเลขคำสั่งซื้อมาให้เราแล้วเราจะช่วยตรวจสอบข้อมูลโลจิสติกส์
  • ถาม ฉันซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง (ขนาดสี) ฉันควรทำอย่างไร?

    A คุณมีเวลามากถึง 30 วันในการคืนสินค้าที่สั่งโดยไม่ตั้งใจ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อเริ่มกระบวนการส่งคืนและอ้างอิงนโยบายการส่งคืนของเราสำหรับรายละเอียดที่สมบูรณ์
  • ถาม ฉันต้องเปลี่ยนคำสั่งซื้อที่ฉันเพิ่งวาง ฉันควรทำอย่างไร?

    โปรด ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณและสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการใหม่ เตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อให้สมาชิกในทีมของเราสามารถช่วยเหลือคุณในการร้องขอการเปลี่ยนแปลงนี้ได้อย่างรวดเร็ว
  • ถาม ชั่วโมงการบริการลูกค้าของคุณคืออะไร?

    อัน
    ทีมบริการลูกค้า Probapro ที่เป็นประโยชน์ของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในช่วงเวลาทำการปกติ (PST) ทางโทรศัพท์อีเมลหรือแชทสดที่
    วันจันทร์ 8:30 น. - 18:30 น.
    วันอังคาร 8:30 น. - 18:30 น.
    วันพุธ 8:30 น. - 18:30 น.
    วันพฤหัสบดี 8:30 น. - 18:30 น.
    วันศุกร์ 8:30 น. - 18:30 น.
    ปิดวันเสาร์
    ปิดวันอาทิตย์
  • q เวลาจัดส่ง

    อัน
    คำสั่งซื้อทั้งหมดจะจัดส่งภายใน 1-2 วันทำการ (วันทำการเท่านั้น)
    Probapro เสนอการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อในประเทศทั้งหมดมากกว่า $ 40
    คำสั่งซื้อไม่สามารถแก้ไขได้เมื่อวางคำสั่งซื้อจะไม่ถูกจัดส่งและเราจะยกเลิกคำสั่งซื้อหากจัดส่งลูกค้าจะต้องรอการจัดส่งหรือสั่งซื้อใหม่ส่งคืนสินค้าที่ไม่ถูกต้องและรับเงินคืนหลังจากส่งคืนให้เรา ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าส่งคืน
     
    วิธีการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อของเรา
    ใบเสร็จรับเงินผ่านการจัดส่งแบบมาตรฐานใช้เวลา 1-10 วันทำการและการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อมากกว่า $ 39 ภายใน 48 ที่ต่อเนื่องกันของสหรัฐอเมริกา
     
    วิธีการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อในยุโรป
    คำสั่งซื้อที่ได้รับจากการจัดส่งแบบมาตรฐานใช้เวลา 1-7 วันทำการและจัดส่งโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับคำสั่งซื้อมากกว่า€ 39 ภายในยุโรป
     
    หากคุณไม่ได้รับคำสั่งซื้อภายในกรอบเวลานี้อาจเกิดจากความล้มเหลวของระบบไปรษณีย์ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณโปรดส่งอีเมลไปที่ทีมบริการของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่: after-sales-address@**.com
     
    โปรดทราบ: คำสั่งซื้อของคุณอาจถูกแบ่งออกเป็นหลายแพ็คเกจซึ่งหมายความว่าแพ็คเกจของคุณอาจมาถึงในเวลาที่ต่างกัน
     
    ออกจากรายการสต็อกและ backorders
    หากมีเพียงบางส่วนของรายการที่อยู่ในสต็อกในเวลาที่มีการสั่งซื้อและรายการนอกสต็อกอยู่ในสต็อกนานกว่า 15 วันรายการในสต็อคจะถูกจัดส่งทันที รายการ backordered จะถูกจัดส่งหลังจากที่มีการเติมหุ้น
     
    หากคำสั่งซื้อนอกสต็อกจะพร้อมใช้งานภายใน 15 วันเราจะจัดส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดเมื่อคำสั่งซื้อนอกสต็อกอยู่ในสต็อก หากคุณต้องการไอเท็มในสต็อกอย่างเร่งด่วนโปรดติดต่อเราและเราจะคืนเงินตามคำสั่งซื้อนอกสต็อกและจัดส่งทันที
     
    คุณจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังอลาสก้าฮาวายหรือในระดับสากลหรือไม่?
    เราจัดส่งไปยังลูกค้าต่างประเทศจาก Probapro.com นอกสหรัฐอเมริกาที่ต่อเนื่องกันสำหรับคำสั่งราคาราคาเท่านั้น คำสั่งซื้อที่จัดส่งนอกสหรัฐอเมริกาไม่มีคุณสมบัติสำหรับการจัดส่งฟรี
    หมายเหตุ: เราไม่ได้จัดส่งคำสั่งซื้อไปยังอลาสกาและฮาวาย

ติดต่อเรา

 +86-18165742641
  +86-18165742641
ฝากข้อความ
การสอบถาม

ที่อยู่

  213, อาคาร B, 1970 สวนวัฒนธรรมและความคิดสร้างสรรค์, ชุมชนมินหิ, ถนนมินหิ, เขต Longhua, เซินเจิ้น
 c / o logicor Park Prague Airport, U Trati 216, Hala3.T3.25261 Dobroviz

ลิงค์ด่วน

หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์

ไฟน้ำท่วม LED
ไฟ LED ปิดภาคเรียน