នៃក Probapro ផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មត្រឡប់មកវិញក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានរបស់: 1 ។
1 ។ ប្រសិនបើធាតុត្រូវបានត្រឡប់មកវិញនៅក្នុងស្ថានភាពដើមរបស់វាហើយការវេចខ្ចប់គឺស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដូចគ្នានឹងអ្វីដែលថ្មីយើងនឹងចេញសំណងពេញលេញ។
2 ។ ប្រសិនបើទំនិញត្រូវបានត្រឡប់មកវិញនៅក្នុងស្ថានភាពដើមរបស់វាប៉ុន្តែមិននៅក្នុងការវេចខ្ចប់ដើមនិងគ្មានការវេចខ្ចប់របស់វាទេយើងនឹងគិតថ្លៃ 10% ក្នុងមួយកញ្ចប់។
3 ។ រាល់ទំនិញដែលបានត្រឡប់មកវិញនឹងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យសម្រាប់ការខូចខាតនិងភាពត្រឹមត្រូវនៅពេលទទួល។ Probapro រក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធការសងប្រាក់វិញឬការផ្លាស់ប្តូរហើយប្រគល់ទំនិញមកអ្នកវិញ។
4 ។ ប្រសិនបើអ្នកលែងចង់ទិញទំនិញហើយវានៅតែមិនទាន់បានបើកនិងមិនប្រើអ្នកអាចរៀបចំឱ្យប្រគល់វាមកយើងវិញសម្រាប់ការសងប្រាក់វិញក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានវិក័យប័ត្រ។ សូមកត់សម្គាល់ថាយើងនឹងមិនបង្វិលថ្លៃដើមរបស់អ្នកទេ។ អតិថិជនចំណាយសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញប្រៃសណីយ៍ខ្លួនឯង / នាង។ 5 ។
5 ។ ធាតុគួរតែត្រូវបានត្រឡប់ទៅអាសយដ្ឋានត្រឡប់មកវិញរបស់យើងដូចដែលបានណែនាំ។
ប្រសិនបើទំនិញត្រូវបានត្រឡប់ទៅអាសយដ្ឋានខុសយើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធការសងប្រាក់វិញប្រសិនបើទំនិញមិនត្រូវបានទទួលដោយមជ្ឈមណ្ឌលត្រឡប់មកវិញរបស់យើង។ ធាតុបានត្រឡប់មកវិញដោយគ្មាន (ការអនុញ្ញាតត្រឡប់មកវិញ) នឹងមិនត្រូវបានទទួលយកទេហើយនឹងត្រូវបានប្រគល់ជូនអ្នកផ្ញើវិញ។
ការបញ្ជាទិញដែលយើងមិនទទួលយកត្រឡប់មកវិញ។
1 សម្រាប់ការបញ្ជាទិញអន្តរជាតិការចោទប្រកាន់ការបញ្ជូនអន្តរជាតិពន្ធពន្ធឬពន្ធក្នុងស្រុកក៏មិនអាចសងវិញបានដែរ។
2 ។ ការបញ្ជាទិញជាង 1000 ដុល្លារមិនអាចត្រឡប់មកវិញបានទេ។ សូមសាកល្បងគំរូជាមុនសិន។ ការធានាផលិតផលត្រូវបានផ្តល់ជូន។ 3 ។
3 ។ ប្រសិនបើធាតុណាមួយមកដល់ខូចខាតឬមិនត្រឹមត្រូវសូមទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការបញ្ជាទិញជំនួស។ របស់របរដែលមិនបានអះអាងថាខូចខាតបន្ទាប់ពីរយៈពេលនេះប្រហែលជាមិនមានសិទ្ធិទទួលបានការជំនួសទេ។
4 ។ ត្រឡប់ដោយគ្មានលេខត្រឡប់ដែលមានការអនុញ្ញាតនឹងមិនត្រូវបានទទួលយកទេហើយនឹងត្រូវប្រគល់ជូនអ្នកផ្ញើវិញ។
5 ។ ទំនិញដែលបានត្រឡប់មកវិញត្រូវតែមាននៅក្នុងលក្ខខណ្ឌគួរឱ្យកត់សម្គាល់ហើយចូលមកក្នុងវេចខ្ចប់ដើមរបស់អ្នកផលិត។
6 ។ ការបញ្ជាទិញទទួលបានច្រើនជាង 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលមិនអាចត្រឡប់មកវិញបានទេ។ យើងផ្តល់ជូនការធានាផលិតផល។
កំណត់ចំណាំសំខាន់
1 ។ សូមកុំប្រគល់របស់របរមកយើងវិញដែលមិនអនុវត្តតាមដំណើរការនេះព្រោះវាមិនអាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណត្រឹមត្រូវហើយនឹងមិនត្រូវបានជំនួសឬសងប្រាក់វិញទេ។ នៅពេលដែលយើងទទួលបានកញ្ចប់របស់អ្នកហើយបញ្ជាក់រាល់ផលិតផលដែលបានត្រឡប់មកវិញយើងនឹងចេញសំណងវិញ។
2 ។ សូមប្រាកដថាអ្នកបានអានព័ត៌មានទាំងអស់នៅលើទំព័រនេះមុនពេលបន្តការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក។
3 ។ សូមព្យាយាមរក្សាលេខតាមដានភស្តុភារនិងរូបភាពនៃកញ្ចប់របស់អ្នក (និយមរួមទាំងព័ត៌មានលំអិតអំពីផលិតផល) ដូច្នេះយើងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
4 ។ ប្រសិនបើយើងកំណត់ថាការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកបាត់អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានសំណងវិញ។ អ្នកមានចំនួនអតិបរមា 60 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការចែកចាយដែលបានសន្យាបញ្ជូនការទាមទាររបស់អ្នកដែលបាត់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
ដំណើរការសងប្រាក់វិញ
ការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវបានចេញដោយផ្អែកលើវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដែលបានប្រើនៅពេលទិញ។ ការសងប្រាក់វិញត្រូវបានចេញក្នុងរយៈពេល 1 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីយើងទទួលបានរបស់ដែលបានត្រឡប់មកវិញ។
ប្រសិនបើអ្នកបានបង់ប្រាក់តាមរយៈ PayPal អ្នកនឹងទទួលបានសំណងរបស់អ្នកភ្លាមៗ។
ប្រសិនបើអ្នកបង់ប្រាក់ដោយកាតឥណទានឬគណនីធនាគារអ្នកនឹងទទួលបានសំណងវិញក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។
ប្រសិនបើអ្នកបង់ដោយការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារអ្នកនឹងទទួលបានសំណងរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 2 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។
