Probapro cung cấp dịch vụ trả lại trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được mặt hàng: 1.

1. Nếu mặt hàng được trả lại trong điều kiện ban đầu và bao bì ở cùng điều kiện với mới, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền đầy đủ.

2. Nếu mặt hàng được trả lại trong điều kiện ban đầu, nhưng không phải trong bao bì ban đầu và không bị hư hại, chúng tôi sẽ tính phí 10% cho mỗi gói.

 

3. Tất cả các mặt hàng được trả lại sẽ được kiểm tra về thiệt hại và tính xác thực khi nhận được. Probapro có quyền từ chối hoàn lại tiền hoặc trao đổi và trả lại cho bạn.

 

4. Nếu bạn không còn muốn mua một mặt hàng và nó vẫn chưa được mở và không sử dụng, bạn có thể sắp xếp để trả lại cho chúng tôi để được hoàn lại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ không hoàn lại chi phí bưu chính của bạn. Khách hàng trả tiền cho bưu chính trả lại bản thân. 5.

 

5. Các mục nên được trả lại cho địa chỉ trả lại của chúng tôi theo hướng dẫn.

Nếu hàng hóa được trả lại địa chỉ sai, chúng tôi có quyền từ chối hoàn lại tiền nếu hàng hóa không được trung tâm trả lại của chúng tôi nhận được. Các mục được trả về mà không có (ủy quyền trả lại) sẽ không được chấp nhận và sẽ được trả lại cho người gửi.

 

Đơn đặt hàng mà chúng tôi không chấp nhận trả lại.

1. Đối với các đơn đặt hàng quốc tế, bất kỳ khoản phí công văn quốc tế bổ sung, thuế hoặc thuế địa phương cũng không hoàn lại.

2. Đơn đặt hàng trên $ 1.000 không thể được trả lại. Vui lòng kiểm tra mẫu đầu tiên. Bảo hành sản phẩm được cung cấp. 3.

3. Nếu bất kỳ mặt hàng nào đến bị hư hỏng hoặc không chính xác, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao hàng để có đơn đặt hàng thay thế. Các mục không được tuyên bố là bị hư hại sau thời gian này có thể không được quyền thay thế.

4. Trả lại mà không có số trả lại được ủy quyền sẽ không được chấp nhận và sẽ được trả lại cho người gửi.

5. Các mặt hàng được trả lại phải ở trong tình trạng có thể bán được và đến trong bao bì ban đầu của nhà sản xuất.

6. Đơn đặt hàng nhận được hơn 30 ngày sau khi biên lai không thể được trả lại. Chúng tôi cung cấp một bảo hành sản phẩm.

 

Ghi chú quan trọng 

1. Vui lòng không trả lại các mục cho chúng tôi không tuân theo quy trình này, vì chúng không thể được xác định đúng và sẽ không được thay thế hoặc hoàn lại tiền. Khi chúng tôi nhận được gói của bạn và xác nhận tất cả các sản phẩm được trả lại, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền.

2. Hãy chắc chắn rằng bạn đã đọc tất cả thông tin trên trang này trước khi tiến hành trở lại.

3. Vui lòng cố gắng giữ số theo dõi hậu cần và hình ảnh của gói của bạn (tốt nhất là bao gồm chi tiết sản phẩm) để chúng tôi có thể xác minh thông tin đặt hàng của bạn.

4. Nếu chúng tôi xác định rằng đơn đặt hàng của bạn bị thiếu, bạn đủ điều kiện để hoàn lại tiền. Bạn có tối đa 60 ngày sau ngày giao hàng đã hứa để gửi yêu cầu cho bất kỳ khoản mục còn thiếu nào trong đơn đặt hàng của bạn.

 

Quá trình hoàn lại

Hoàn lại tiền sẽ được cấp dựa trên phương thức thanh toán được sử dụng tại thời điểm mua. Hoàn lại tiền được cấp trong vòng 1 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được mặt hàng được trả lại.

Nếu bạn trả tiền qua PayPal, bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại ngay lập tức.

Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng, bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu bạn thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại trong vòng 2 ngày làm việc.