Procapro предлагает услугу возврата в течение 30 дней с момента получения элемента: 1.

1. Если элемент возвращается в исходном состоянии, а упаковка находится в том же состоянии, что и новое, мы выпустим полный возврат средств.

2. Если предмет возвращается в его первоначальном состоянии, но не в его первоначальной и неповрежденной упаковке, мы взимаем 10% плату за пакет.

 

3. Все возвращенные предметы будут проверены на повреждение и подлинность после получения. Procapro оставляет за собой право отказаться от возврата или обмена и вернуть вам элемент.

 

4. Если вы больше не хотите покупать товар, и он по -прежнему нераспределен и не используется, вы можете договориться о возврате его нам для возврата в течение 30 дней с момента получения. Обратите внимание, что мы не будем возвращать ваши почтовые расходы. Клиент сама платит за возвращение. 5

 

5. Предметы должны быть возвращены к нашему адресу возвращения в соответствии с инструкциями.

Если товары возвращаются по неправильному адресу, мы оставляем за собой право отказаться от возврата, если товары не получены в нашем центре возврата. Элементы, возвращенные без (разрешение на возврат), не будут приняты и будут возвращены отправителю.

 

Заказы, для которых мы не принимаем возврат.

1. Для международных заказов любые дополнительные международные расходы на рассылку, пошлины или местные налоги также не подлежат возврату.

2. Заказы свыше 1000 долларов не могут быть возвращены. Пожалуйста, сначала протестируйте образцы. Гарантия на продукт предоставляется. 3

3. Если какой -либо предмет прибывает поврежден или неверно, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по обслуживанию клиентов в течение 14 дней после доставки за заказ замены. Предметы, которые не претендуют на повреждение после этого периода, могут не иметь права на замену.

4. Возврат без уполномоченного возврата не будет принята и будет возвращен отправителю.

5. Возвращенные предметы должны находиться в полезном состоянии и входить в оригинальную упаковку производителя.

6. Заказы, полученные более чем через 30 дней после получения, не могут быть возвращены. Мы предлагаем гарантию на продукт.

 

Важные примечания 

1. Пожалуйста, не возвращайте нам элементы, которые не следуют этому процессу, поскольку их нельзя идентифицировать должным образом и не будут заменены или возвращены. Как только мы получим ваш пакет и подтвердим все возвращенные продукты, мы выпустим возмещение.

2. Пожалуйста, убедитесь, что вы прочитали всю информацию на этой странице, прежде чем продолжить возвращение.

3. Пожалуйста, постарайтесь сохранить номер отслеживания логистики и изображения вашего пакета (предпочтительно, включая данные о продукте), чтобы мы могли проверить информацию о вашем заказе.

4. Если мы определим, что ваш заказ отсутствует, вы имеете право на возврат средств. У вас есть максимум через 60 дней после даты обещанной доставки, чтобы подать иск на пропущенные предметы по вашему заказу.

 

Процесс возврата

Возврат будет выдаваться на основе метода оплаты, используемого во время покупки. Возврат выдается в течение 1 рабочего дня после того, как мы получим возвращенный товар.

Если вы заплатили через PayPal, вы немедленно получите свой возврат.

Если вы заплатили кредитной картой или банковским счетом, вы получите возврат в течение 5 рабочих дней.

Если вы заплатили банковским переводом, вы получите возврат в течение 2 рабочих дней.